Jsou moderní, plně digitální telefonní pobočkové ústředny od 10 až do
500 poboček (pro větší kapacitu je možné systémy stohovány); jsou
určené pro menší firmy či domácnosti až po prostředí s velmi silným
telefonním provozem jako jsou například Call centra. Ústředna je
vybavena všemi moderními funkcemi, které vám umožní veškerý komfort
provozu. Ústředny mají vzdálený dohled a vzdálenou konfiguraci, což
výrazně snižuje náklady na provoz a údržbu a umožňuje provádět změny
konfigurace a servis okamžitě po nahlášení požadavku, bez nutnosti
příjezdu technika. Samozřejmostí je možnost propojení na VoIP operátory
nebo propojení firemních poboček pro volání zdarma přes internet. Jedná
se o plně otevřený systém, jenž umožňuje připojení jakýchkoli typů
koncových zařízení podporujících připojení na rozhraní ISDN2 (BRI),
ISDN30 (PRI) nebo analogové linky či protokol SIP. Provozovatel tak
není vázán na jediného výrobce-dodavatele a může si vybrat takové
koncové zařízení, které mu vyhovuje jak cenově, tak technicky.
Útředny MATRIX jsou vybaveny všemi moderními funkcemi, které Vám
umožní zlepšit dostupnost vašich pracovníků a tím i firmy, podpoří
lepší produktivitu práce a tím zvýší vaší konkurenceschopnost a zisk.
Našim úkolem je aby se vám každý zákazník dovolal i když zrovna nejste
na svém pracovišti a aby se každý hovor co nejrychleji dostal k
odpovědnému pracovníkovi. Pro ochranu vaší firmy ústředny umožňují
nahrávání hovorů.
Prakticky veškeré funkce jsou součástí ústředny a nevyžadují žádné
příplatky a licence jak je tomu běžné u konkurence. Na ústředny
poskytujeme plnou 3 letou záruku a garantujeme spolehlivou podporu a
rychlý servis v ČR a SK.
Připojení na rozhraní ISDN2 (BRI) nebo analogové linky je možné ve
verzích LIGHT pomocí externích převodníků. Osazení FXS, FXO, ISDN2 a ISDN30 karet umožňují ústředny z řady PROFI .
Funkce PBX
Nové či vylepšené funkce:
- mobilní telefony ve funkci poboček s možností přepojování hovorů
- nahrávání hovorů omezené pouze kapacitou Flash disku nebo HDD
Automated Attendant – automatická obsluha volání
Blacklists - blokování nežádoucích příchozích volání
Blind Transfer – přesměrování hovorů
Call Detail Records – logování hovorů
Call Forward on Busy - přesměrování při obsazení pobočky
Call Forward on No Answer - přesměrování při nevyzvednutí volání
Call Forward Variable – další programovatelné možnosti závislého přesměrování
Call Monitoring – monitoring probíhajících hovorů
Call Parking – parkování hovorů (hold)
Call Queuing – volací fronty pro příchozí volání
Call Recording – záznam hovorů
Call Routing (DID & ANI) - volně programovatelná routování hovorů dle mnoha kritérií
Call Transfer – předání hovorů
Call Waiting – čekání hovorů
Caller ID – identifikace volajícího
Caller ID Blocking – blokování volajícího dle CID
Caller ID on Call Waiting – zobrazení CID při čekání hovoru
Conference – konferenční hovory a konferenční linky
Database Store / Retrieve – ukládání dat do databáze (CDR atd.)
Database Integration - integrace různých typů databází a napojení na další systémy
Direct Inward System Access - přímá provolba
Do Not Disturb – funkce „Nevyrušovat“
Fax Transmit and Receive - FAX2MAIL (standardne), MAIL2FAX (pouze s externím sw)
Flexible Extension Logic – volně programovatelná logika poboček
Interactive Voice Response (IVR) – volně programovatelné hlasové menu
Local and Remote Call Agents – lokální a vzdálení agenti pro Call center, recepční a spojovatelské funkce
Macros – makra pro programování speciálních funkcí
Music On Hold – hudba na pozadí pro hold
Music On Transfer – hudba na pozadí pro transfer
Flexible Mp3-based System – podpora souborů MP3
Random or Linear Play – nahodné či opakované přehrávání hudebních souborů
Volume Control – nastavení hlasitosti
Predictive Dialer – prediktivní vytáčení pro Call center funkce
Remote Call Pickup – vzdálené vyzvednutí hovoru
Remote Office Support – připojení telefonu-pobočky ze vzdálené lokality či z domova
Route by Caller ID – routování volání dle čísla volajícího
Voicemail - hlasová pošta
Visual Indicator for Message Waiting – zobrazení nové zprávy na telefonu
Stutter Dialtone for Message Waiting – odlišný oznamovací tón při nové zprávě
Voicemail to email – zasílání hlasových zpráv do emaily
Voicemail Groups – skupinové hlasové schránky
Podpora videotelefone
A další programovatelné funkce
(některé funkce mohou vyžadovat podporu telefonu)
Integrace s IT systémy
Programovací rozhraní pro Perl, PHP, C, Java
Outbound Call Spooling
Predictive Dialer *
TCP/IP Management Interface
Hlasové kodeky
ADPCM
G.711 (A-Law & µ-Law)
G.722
G.723.1 (pass through)
G.726
G.729 *
GSM
iLBC
Linear
LPC-10
Speex
Protokoly
SIP
H.323
MGCP
SCCP
IAX™
FXO/FXS rozhraní *
E&M
E&M Wink
Feature Group D
FXS
FXO
GR-303
Loopstart
Groundstart
Kewlstart
MF and DTMF support
Robbed-bit Signaling (RBS) Types
PRI/BRI rozhraní *
- 4ESS
- BRI
- DMS100
- EuroISDN
- Lucent 5E
- National ISDN2
- NFAS
*) u některých modelů se může jednat o příplatkové vybavení
Ceník
| CENÍK MATRIX PBX |
| |
|
cena/kus |
Základní moduly PBX
|
|
|
MATRIX PBX BASE 25 LIGHT
|
|
9 800 Kč |
| |
|
|
Převodníky
|
|
|
| 1x ISDN2/S0 |
|
6 674 Kč
|
| 4x analogová linka FXO (linky směrem k operátorovi) |
|
5 117 Kč
|
| 8x analogová linka FXO (linky směrem k operátorovi) |
|
5 479 Kč
|
| 4x analogová linka FXS (pobočkové linky pro analogové telefony) |
|
3 411 Kč |
| 8x analogová linka FXS (pobočkové linky pro analogové telefony) |
|
5 443 Kč |
Pro podrobné údaje a návrh řešení hlasového systému se obraťte na nás.
|